Jak si poradit s licenčními konflikty mezi verzemi?
Do nové verze IDEA StatiCa, která byla uvedena v dubnu 2022, jsme implementovali nový systém monitorování a vykazování chyb u licencí. Hlavním účelem pro nás bylo, abychom okamžitě viděli, kde a kdy dochází k případným problémům s licencí na straně uživatele. A co je ještě důležitější, poskytuje nám to možnost dát velkou část kontroly nad licencí přímo do rukou uživatele.
V minulosti, když bylo potřeba provést jakoukoli změnu na licenci (např. přidat nového uživatele, zkontrolovat, kdo licenci používá atd.), nebyla změna buď vůbec možná, nebo jste o ni museli požádat tým podpory IDEA StatiCa. Díky User Portal máte nyní mnohem větší kontrolu nad firemní licencí, uživateli k ní přidělenými a celkovým používáním aplikace.
Abychom ulehčili přístup i těm uživatelům, kteří neměli přístup k nové verzi 22.0, implementovali jsme vylepšení a monitorování licencí i do verze 21.1 - poslední opravy 21.1.6.
Znamená to, že pokud používáte IDEA StatiCa verze 21.1.5 a nižší (starší), NEMÁTE PŘÍSTUP k údajům o využívání licencí, analytice a dalším funkcím, které jsou v uživatelském portálu.
U starších verzí IDEA StatiCa je možné, že se setkáte s některými specifickými licenčními chybami, jejichž řešení je samozřejmě možné, ale nemusí být vždy jednoduché – např. odstranění chybové hlášky „Cached credentials need auth“, nemožnost připojit se k licenčnímu serveru apod. Všechny tyto zmíněné problémy s vyššími verzemi licencí IDEA StatiCa by měly zmizet.
Co mám dělat teď?
- Pokud používáte verzi 21.1.6 nebo 22.0 nebo vyšší, jste ve výhodě a můžete využívat všech výhod kontroly nad licencí.
- Pokud používáte verzi 21.1.5 nebo nižší, přejděte co nejdříve na novou verzi.
- Pokud neplatíte za automatické aktualizace a používáte verzi 21.1, přejděte na verzi 21.1.6. V tomto případě se nemusíte starat o kompatibilitu vašich projektů mezi verzemi a budou plně kompatibilní v rámci licence verze 21.1.
- Pokud používáte starší verze než 21.1, zvažte přechod na vyšší, protože jako výhodu získáte kontrolu nad licencí.
Mějte prosím pochopení, že vzhledem k technickým omezením licenčního systému není z naší strany možné nastavit funkce na starších verzích a aktualizacích.