Analyse van licentiegebruik in het gebruikersportaal
Analytics-overzichten:
Aantal Licentiesessies
Licentiesessies worden altijd geteld als een licentieplaats bezet is door een IDEA StatiCa-app.
Het aantal Licentiesessies hangt af van hoeveel Producten de gebruiker heeft geactiveerd in de Licentie-instelling:
(In dit voorbeeld worden vier licentiesessies geteld bij het starten van een IDEA StatiCa app door deze gebruiker).
De gebruiker heeft altijd een optie om de producten voor een langere periode gereserveerd te houden, die kan worden ingesteld in het bereik van 1-500 uur na het sluiten van de app. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn voor gepland werk zonder internetverbinding.
Als de optie 'Producten gereserveerd houden' is ingeschakeld, wordt de licentiesessie beëindigd als de tijdsperiode 'Controle-interval' is verstreken (ingesteld in de licentie-instelling van het gebruikersportaal).
Anders, met de optie 'Producten gereserveerd houden' uitgeschakeld, wordt de licentiesessie beëindigd door het sluiten van de laatste actieve IDEA StatiCa-app.
Het controle-interval is standaard ingesteld op één uur en kan worden aangepast door de licentiebeheerder in het gebruikersportaal.
Aantal licentie conflicten
Een conflict wordt altijd geteld wanneer een gebruiker een product probeert te gebruiken terwijl alle aangeschafte licentieplaatsen bezet zijn door andere gebruikers.
De gebruiker kan het aantal clashes in de geschiedenis bekijken om te beslissen of de aankoop van een andere licentieplaats de gebruikers kan helpen productief te zijn zonder te wachten tot anderen de plaats vrijgeven.
Analyse van licentiegebruikers
Je kunt een beter overzicht krijgen van het gebruik van IDEA-tools voor specifieke licentiegebruikers met gebruiksanalyses. Met deze tool heeft de licentiebeheerder duidelijke informatie over hoe zijn werknemers de applicatie gebruiken. Deze functie is gericht op Enterprise-klanten, waarvoor de volgende gegevens beschikbaar zijn:
- Licentie Gebruikersnaam
- Land
- Reserveringstijd van de stoel
Een typische use-case van deze functie is het evalueren van de deelname van filialen in het totale gebruik van IDEA StatiCa tools. Op basis hiervan kunnen ze de facturatie voor hun filialen verdelen.
Beschrijving
- De functie is toegevoegd aan "Licentie -> Analytics" als een tabblad Rapporten (toegankelijk voor gebruikers met een beheerdersrol)
- Beschikbaar voor klanten met een Enterprise-licentie
- Beschikbaar voor gebruikers met een Admin- of Superadmin-rol
- De gebruiker selecteert de maand/het jaar waarvoor het rapport moet worden gegenereerd
- De gebruiker ontvangt een .csv-bestand
- Het .csv-bestand bevat de volgende kolommen: userid, gebruikersnaam, gebruik in minuten
Het gebruik in minuten wordt berekend op basis van de volgende logica:
- Het gebruik wordt gemeten vanaf het moment dat de opgegeven gebruiker ten minste één stoel reserveert. Elke 30 minuten wordt er gecontroleerd of de gebruiker de applicatie nog gebruikt. Zo niet, dan worden ze uitgelogd en eindigt de meettijd.
- De gebruiker kan het selectievakje "Houd plaatsen gereserveerd" in de licentietool hebben ingeschakeld. In dat geval gebruiken we de waarde uit het veld "Tijdsinterval" in het gebruikersportaal (Licentie -> Details). Hier kan de licentiebeheerder definiëren hoe lang (in uren) gebruikers ingelogd blijven als ze de applicatie in offline modus gebruiken. Als ze dat doen, gebruiken we deze waarde en voegen die toe aan het gebruik dat we hebben gemeten voordat de gebruiker offline ging. Dit is de waarde die in het rapport wordt opgeslagen.
- Gewoonlijk eindigt de meting wanneer de gebruiker de stoel vrijgeeft (door de laatst geopende toepassing te sluiten of door op de speciale knop "Vrijgeven" te drukken) of uitlogt.
Beschikbaar in het IDEA StatiCa Gebruikersportaal.